Адрес и идентификация товара
- Использует ли адрес карточки содержательное название, а не только технический код? См. статью про артикул производителя против внутреннего кода.
- Уникален ли адрес при возможном совпадении названий с другими товарами?
- Правильно ли обрабатываются модификации товара по цвету, размеру или объёму?
Наличие и жизненный цикл товара
- Сохраняется ли карточка при временном отсутствии товара на складе?
- Есть ли продуманный сценарий для товара, окончательно снятого с производства?
- Корректно ли оформлены страницы предзаказа и товаров в пути?
- Не удаляются ли карточки сезонных товаров на межсезонье?
Как использовать этот список. Пройдите по всем пятнадцати пунктам последовательно, честно отмечая слабые места. При обнаружении проблемы обращайтесь к соответствующей детальной статье этой серии — каждый пункт списка ссылается на разбор конкретной темы, а не оставляет вас один на один с абстрактной формулировкой без практического руководства к действию.
Дополнительное содержимое карточки
- Размещены ли отзывы на той же странице, а не на отдельном адресе?
- Есть ли структурированная разметка Review и AggregateRating для отзывов?
- Организован ли раздел вопросов и ответов с возможностью ссылаться на конкретный вопрос?
- Используется ли разметка VideoObject для встроенных видеообзоров?
Технические и структурные аспекты
- Правильно ли настроен адрес при импорте товаров из прайс-листа поставщика?
- Не превышает ли адрес разумную длину для товаров с длинными техническими наименованиями?
- Корректно ли объединены или разделены предложения нескольких продавцов одного товара?
- Есть ли у карточки хотя бы одна внутренняя ссылка, не превращающая её в страницу-сироту?
Как часто проводить такой аудит карточек
Для активно развивающегося каталога разумно проходить по этому списку не реже раза в несколько месяцев, особенно после значимых технических изменений — смены платформы, массового импорта новых товаров, — когда риск накопления структурных проблем особенно высок, а также выборочно проверять несколько случайных карточек при каждом плановом техническом аудите всего сайта.
Как проверить принципы на всём каталоге, а не на отдельных карточках
Часть пунктов этого списка — например, уникальность адресов или отсутствие страниц-сирот — стоит проверять не выборочно вручную, а автоматизированным скриптом, прогоняемым по всему каталогу целиком; ручная проверка нескольких случайных карточек хороша для качественных, содержательных пунктов вроде наличия отзывов, но плохо масштабируется на тысячи позиций для чисто технических проверок.
Чек-лист
- Пройти по всем пятнадцати пунктам честно, не пропуская неудобные вопросы.
- Для технических пунктов использовать автоматизированную проверку по всему каталогу, а не выборочную ручную.
- Обращаться к соответствующей детальной статье серии при обнаружении конкретной проблемы.
- Повторять аудит регулярно, особенно после значимых технических изменений сайта.
Не все пятнадцать пунктов одинаково критичны для конкретного сайта
В зависимости от специфики бизнеса отдельные пункты могут быть более или менее актуальны — для сайта без функции предзаказа соответствующий пункт просто неприменим, тогда как для сайта с высокой сезонностью ассортимента проверка сезонных страниц становится особенно приоритетной. Разумно адаптировать общий список под реальную специфику конкретного каталога, а не применять его механически без учёта контекста.
Связь аудита карточек с общим техническим аудитом сайта
Аудит карточек товара — не изолированная задача, а часть более широкой картины технического состояния сайта, пересекающаяся с общими принципами, разобранными в статье про чек-лист технического аудита URL. Разумно проводить оба вида проверки в связке, а не полностью раздельно, поскольку многие технические проблемы каталога проявляются одновременно и на уровне отдельных карточек, и на уровне общей структуры сайта.
Использование чек-листа при обучении новых сотрудников
Помимо разовой проверки существующих карточек, этот же список работает как обучающий материал для новых сотрудников, отвечающих за добавление товаров в каталог, — знакомство с пятнадцатью пунктами с самого начала помогает избежать типичных ошибок структуры карточек ещё до их появления, а не исправлять их постфактум при последующем аудите.
Частые вопросы
Заменяет ли этот чек-лист детальное изучение каждой темы карточек товаров?
Нет, это сводный инструмент быстрой диагностики — при обнаружении конкретной проблемы стоит обращаться к соответствующей детальной статье серии, ссылки на которые приведены прямо в пунктах списка.
Как часто проводить аудит карточек товара по этому списку?
Не реже раза в несколько месяцев для активно развивающегося каталога, а также обязательно после значимых технических изменений — смены платформы или массового импорта новых товаров.
Все ли пункты списка нужно проверять вручную?
Нет, чисто технические пункты — уникальность адресов, отсутствие страниц-сирот — лучше проверять автоматизированным скриптом по всему каталогу, ручная проверка подходит больше для содержательных аспектов на выборке карточек.
Готовый адрес можно собрать прямо сейчас: откройте генератор ЧПУ — он транслитерирует фразу по таблице Яндекса, уберёт служебные слова и покажет длину адреса.