Когда алфавитная навигация действительно помогает
- Пользователь точно знает искомое название — конкретный бренд, конкретную фамилию автора, конкретный термин в словаре — и ищет его быстрее через переход к нужной букве, чем через прокрутку длинного списка.
- Список достаточно длинный, чтобы прокрутка целиком была бы неудобной, но при этом хорошо поддаётся естественной алфавитной сортировке — список брендов, список авторов, глоссарий терминов.
- Названия в списке разнородны по смыслу и не группируются естественным образом по какому-либо другому логичному признаку, кроме первой буквы.
Когда алфавитный указатель не решает реальную задачу
Если пользователь не знает точного названия того, что ищет, а формулирует запрос по назначению или характеристике — «диван для маленькой комнаты», а не конкретное название модели — алфавитная навигация ему просто не поможет, поскольку он не знает, с какой буквы начинается нужное название. В таких случаях полезнее смысловая группировка, разобранная в статье про группировку разделов по смыслу, а не механический алфавитный порядок.
Типичная ошибка — алфавитный указатель как основной способ навигации по товарному каталогу. Покупатель дивана крайне редко ищет его по алфавиту названия модели — он ищет по типу, размеру, цене. Алфавитная навигация здесь становится формальностью, добавленной ради самого факта её наличия, а не потому, что она реально решает задачу конкретного пользователя.
Техническая реализация алфавитной навигации
Есть два основных варианта: полноценные отдельные страницы под каждую букву с собственным адресом — подходят при действительно большом объёме материалов на каждую букву — или единая страница с якорными ссылками внутри неё, аналогичными разобранным в статье про якоря в адресе, для более скромных по объёму списков.
Вариант с отдельными страницами: /brendy/a/, /brendy/b/, ...
Вариант с якорями на одной странице: /brendy/#a, /brendy/#b, ...SEO-риски отдельных страниц под каждую букву
Если под каждую букву алфавита создаётся отдельная индексируемая страница с минимальным содержимым — например, всего два-три бренда на букву — возникает та же проблема тонкого контента, что разобрана применительно к теговым страницам в статье про теговые страницы: польза и риски. Страницы с недостаточным наполнением на конкретную букву разумнее объединять или закрывать от индексации, оставляя доступными только для внутренней навигации.
Чек-лист
- Использовать алфавитную навигацию там, где пользователь заранее знает точное название искомого.
- Не заменять смысловую группировку алфавитной там, где пользователь ищет по назначению, а не по названию.
- Для небольших списков предпочитать якорные ссылки на одной странице, а не отдельные страницы под каждую букву.
- Закрывать от индексации страницы букв с недостаточным количеством материалов.
Особенность алфавитного указателя для транслитерированных названий
Если названия в списке хранятся или отображаются в транслитерированном виде, важно определить, по какому алфавиту сортировать — по оригинальному русскому написанию или по получившемуся латинскому. Смешение подходов, когда часть списка отсортирована по русским буквам, а часть — по латинским эквивалентам, создаёт путаницу для пользователя, ожидающего единой логичной последовательности от начала до конца списка.
Куда помещать названия, начинающиеся с цифры или спецсимвола
Названия брендов или терминов, начинающиеся с цифры или нестандартного символа, не вписываются напрямую в обычный алфавитный порядок — для них стоит предусмотреть отдельную категорию в указателе, обычно размещаемую в самом начале или в самом конце списка, а не пытаться искусственно встроить их между обычными буквами по формальному, но неинтуитивному правилу сортировки.
Что делать с буквами, для которых материалов нет вовсе
Если по некоторым буквам алфавита в списке нет ни одной позиции, разумнее показывать такую букву в указателе неактивной или вовсе скрытой, а не кликабельной ссылкой, ведущей на пустой раздел без единого результата — пустой переход разочаровывает пользователя и создаёт впечатление технической недоработки там, где на самом деле просто нет соответствующих материалов по объективным причинам.
Визуальное выделение выбранной буквы в самом указателе
Когда пользователь переходит к конкретной букве через указатель, полезно визуально выделить эту активную букву среди остальных — так человек сразу видит, где именно он находится в общем алфавитном списке, не теряя ориентацию при последующей прокрутке страницы вниз к нужному разделу с материалами на выбранную букву.
Частые вопросы
Когда алфавитная навигация действительно полезна на сайте?
Когда пользователь заранее знает точное искомое название — конкретный бренд, автора, термин — и список достаточно длинный, чтобы прокрутка целиком была неудобной, но естественно поддаётся алфавитной сортировке.
Подходит ли алфавитный указатель для навигации по товарному каталогу?
Обычно нет — покупатель редко ищет товар по алфавиту названия модели, он формулирует запрос по назначению или характеристике, поэтому смысловая группировка разделов работает эффективнее.
Стоит ли создавать отдельную страницу под каждую букву алфавита?
Только при действительно большом объёме материалов на каждую букву — при малом наполнении лучше использовать якорные ссылки на одной странице или закрыть от индексации страницы с недостаточным контентом.
Готовый адрес можно собрать прямо сейчас: откройте генератор ЧПУ — он транслитерирует фразу по таблице Яндекса, уберёт служебные слова и покажет длину адреса.